In New York im Stadtteil Queens steht das kleine und unscheinbare Haus der Heffernans. Dort wohnen Doug Heffernan, der als Paketbote bei IPS (International Parcel Service) arbeitet, und seine Frau Carrie die als Rechtsanwaltsgehilfen tätig ist. Beide könnten unterschiedlicher nicht sein. Dougs hübsche Frau Carry interessiert sich für Bildung und Sport, während der übergewichtige Doug sich lieber mit Sport aus dem Fernsehen und als Bildung die Konversation mit seinen Freunden versteht. Nicht zu vergessen der mürrische Großvater Arthur Spooner, der versehentlich sein eigenes Haus abgebrannt hat und nun gezwungen ist bei Doug und Carrie im Keller zu wohnen. (mehr …)